Quattro buone ragioni Per scegliere noi
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Soluzioni di soggiorno personalizzabili
ABBIAMO UNA SOLUZIONE PER TUTTE LE VOSTRE ESIGENZE 220 POSTI LETTO IN TOTALE DIVISI IN 140 POSTI LETTO NELLA C.D.R. E 80 POSTI NELLA R.S.A. • SERVIZIO INFERMIERISTICO Servizio socio-assistenziale ed infermieristico, che viene garantito nelle 24h • MEDICINA DI BASE Con una costante presenza dei medici, e visite specialistiche anche all’ esterno • RIABILITAZIONE Con programmi personalizzati, che si svolge in palestra e nel resto della struttura interna ed esterna. • ASSISTENZA DI BASE Alla persona basata sulla personalizzazione dell’ assistenza H24 • ASSISTENZA SPECIALIZZATA PER PERSONE CON DEMENZA Nelle aree specifiche della struttura con finalità di rieducazione e reintegrazione all’ interno della comunità. • SERVIZIO DI PEDICURE Ed all’ occorrenza quello del podologo • CUCINA Con un menù di qualità gestita direttamente all’ interno della residenza • LAVANDERIA Servizio esterno gestito dalla ditta Laundry hospital service s.r.l. per effettuare il lavaggio del vestiario personale • SERVIZIO RELIGIOSO E’ assicurato a coloro che lo richiedono anche nella chiesa all’ interno della struttura
Villa Serena è una grande famiglia che accoglie chi ha bisogno, facendolo sentire a casa,
al sicuro, circondato dal calore delle persone che sanno prendersene cura col sorriso.
Vogliamo prenderci cura dei tuoi cari
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Attività
Escursioni a tema Gemellaggi con le scuole Attività all’ esterno del comprensorio Musicoterapia Pet theraphy Corso di ceramica e tantissime altre attività
GIARDINO SENSORIALE
La persona affetta da demenza senile necessita nella sua quotidianità di un ambiente sicuro , non mutevole ed epurato il più possibile da pericoli . In questo senso il giardino sensoriale può essere un valido strumento di assistenza con finalità terapeutiche e di gestione del paziente, atto a ridurre il disorientamento spaziotemporale e i tentativi di fuga dello stesso. Il giardino si configura come un percorso dei sensi , ripetitivo, immerso nel verde degli alberi e delle piante odorose, con zone d’ ombra , un laghetto e recinzioni di protezione colorate. Lo scopo principale del percorso è quello di recuperare o , meglio , mantenere le capacità psico- fisiche residue degli anziani affetti da demenza senile , ritardando il più possibile il progredire della malattia e il conseguente decadimento cognitivo e fisico dell’ ospite . Con l’ aiuto terapeutico del «giardino» in taluni casi si è potuto ridurre o addirittura eliminare il ricorso alla contenzione e a ridimensionare l’ uso dei farmaci . Gli ospiti possono accedere al cammino della struttura ( dal bar e dagli spazi comuni della Casa di Riposo ), vengono coinvolti nella coltivazione delle piante odorose e nella cura degli spazi verdi .LA STRUTTURA
La Residenza per anziani «Villa Serena»è una grande struttura che è stata costruita nel 1953 dal Dott. Luigi Rossi come Casa di Riposo per autosufficienti disponeva di 80 posti letto. La Struttura passa all’ O.N.P.I. (Opera Nazionale Pensionati d’ Italia , ente collegato all’ INPS)nel 1967 e nel 1970 viene dato il via alla costruzione del secondo edificio portando la capacità della struttura da 80 a 220 posti letto . Da sempre per Montefiascone la struttura rappresenta un punto di riferimento per la comunità cercando di soddisfare le richieste e le esigenze del territorio , diventando un punto di riferimento per i servizi
sociali della zona . Infatti dopo una serie di passaggi a seguito del D.P.R. 616
del 1977 il comune di Montefiascone acquisisce la gestione dellì ex O.N.P.I.
dalla Regione Lazio.
Nel 2004 nasce l’ istituzione «Villa Serena» che sempre nello stesso anno lascia il posto alla società «Villa Serena s.r.l.» tuttora in essere . La struttura si è orientata all’ accoglienza e all’ assistenza di anziani non autosufficienti . Villa Serena , in quanto società a controllo Pubblico, nasce con il duplice scopo di assicurare agli anziani del nostro territorio la migliore assistenza possibile e di farlo in un ambito pubblico che persegua fortemente gli interessi della comunità e non della singola società .
Tutte le nostre azioni e decisioni devono essere ispirate al solo interesse
sociosanitario, nel rispetto delle necessità di tipo economico finanziario,
senza però che queste ultime influenzino in modo determinante la qualità del
servizio.
La proprietà e la direzione di Villa Serena sono ben consapevoli che l’ importanza sociale dei servizi erogati dalla struttura , in futuro aumenterà in ragione dell’ aumentare dell’ aspettativa di vita della popolazione. Per questo motivo l’ impegno comune dovrà essere quello di mantenere e migliorare i servizi erogati, anche tramite opportuni aggiornamenti tecnologici, per rispondere adeguatamente alle istanze del territorio. Per i servizi erogati a titolo privatistico (Casa di Riposo), l’ impegno del Comune di Montefiascone deve essere quello di mantenere tariffe competitive rispetto ad altri operatori del settore che agiscono nel medesimo territorio.POLITICA PER LA QUALITA’
Nel corso delle sue attività , Villa Serena s.r.l. si è sempre contraddistinta per aver perseguito la ricerca dell’ eccellenza nei servizi e nelle prestazioni offerte alla sua clientela , al fine di soddisfarne le esigenze , realizzando cosi l’ interesse pubblico sotteso nella sua natura di società e maggioranza pubblica . L’ introduzione di un Sistema di Qualità ispirato ai principi della norma internazionale UNI EN ISO 9001: 2008 , Impegna Villa Serena srl in un programma di valutazione sia della coerenza dei risultati raggiunti con gli obiettivi prestabiliti, sia dell’ efficienza delle risorse impiegate che nei risultati ottenuti. In particolare si prefigge di fornire ai propri assistiti servizi affidabili , nel rispetto delle normative vigenti, e conformi alle richieste . Con l’ utilizzo di tale strumento di gestione aziendale, essa si pone l’ obiettivo di : • realizzare servizi che soddisfino pienamente gli utenti; • effettuare continui rilevamenti dell’ efficenza dei servizi e del grado di soddisfazione degli utenti ; • utilizzare apparecchiature all’ avanguardia per un iter diagnostico quanto più completo possibile ; • mantenere un costante aggiornamento del personale medico, paramedico e amministrativo per garantire un altro grado di competenza professionale ;
GIARDINO SENSORIALE
LA NOSTRA STORIA
Area esterna protetta
GIARDINO SENSORIALE
Il giardino, per definizione, è il luogo che 'circonda', uno spazio - in qualche modo
delimitato - dove le piante sono solitamente coltivate con l'intento del puro godimento
visivo. Il giardino sensoriale diventa, invece, un'esperienza totalizzante dove le facoltà
percettive sono sollecitate ripetutamente una per una e la natura, l'architettura e l'arte
diventano piccole tappe di un unico percorso alla ricerca di quel sé dimenticato in
qualche angolo del misterioso labirinto celebrale. Passeggiando nel Giardino Sensoriale
di Villa Serena, ci sembra tutto improvvisamente chiaro: non siamo circondati, ma
protetti da tanti elementi che fanno la guardia al nostro benessere psico-fisico. Questo
volume è una passeggiata per immagini e parole, dove i protagonisti di questa storia ci
accompagnano a scoprire gli angoli e gli oggetti che ne popolano il percorso. Ma è anche
un piccolo invito a prenderci cura delle persone in maniera diversa e, perché no, anche un
po' ad ascoltare di più noi stessi, con tutti i sensi.
VILLA SERENA S.R.L.
Il fisioterapista assiste il paziente nel recupero
funzionale per quanto concerne le menomazioni
e le disabilità motorie qualunque ne sia la
causa. Applica quindi all'interno del programma
terapeutico, impostato da un Fisiatra, e sotto la
propria responsabilità nell'esecuzione delle
stesse, le tecniche di base e speciali di esercizio
terapeutico e di rieducazione funzionale, le
metodiche massoterapiche, la fisioterapia
strumentale. Il fisioterapista, quindi, in fase
clinica di post-acuzie utilizza tecniche
terapeutiche basate sull'esercizio fisico miranti
al recupero di abilità perdute a causa di un
evento morboso recente, applicando metodiche
di base e tecniche speciali per il
raggiungimento dello scopo
Sito realizzato da Alessandro Mastrocola Responsabile servizi informativi Villa Serena s.r.l.
Villa Serena s.r.l. con socio unico Strada Statale km 103 cap. 01027 Montefiascone (VT) ( Italia) tel : 0761/826964
SOGGETTA ALL’ ATTIVITA’ DI DIREZIONE E COORDINAMENTO DEL COMUNE DI MONTEFIASCONE
Partita iva e Codice Fiscale 01767040569 REGISTRO IMPRESE DI VITERBO REA - VT127484 CAPITALE SOCIALE 550.000,00 € I.V.
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Società certificata UNI EN ISO 9001 : 2015
CERTIFICATO n. 1066
D.P.O. Alessandro Mastrocola mail: privacy@villaserenarsa.eu
Carta dei servizi
CARTA DEI SERVIZI
Allegato REQUISITI MINIMI
Allegato MANSIONARIO
Allegato A INDICAZIONI DI
RICOVERO
Allegato B RECLAMI E
SUGGERIMENTI
Allegato C CARTA DEI DIRITTI
DELLA PERSONA ANZIANA
Allegato E GUIDA AI SERVIZI
AMMINISTRATIVI
Allegato F REGOLAMENTO OSPITI
Service Chart
SERVICE CHARTER
Annex A - MA.02 Indications of
Admission REV.09_en
Annex B - MQ.14 Complains and tips
REV.02
Annex C- Charter of fundamental rights
of elderly persons _en
Annex E - Guide to administrative
services REV.02_en
Annex F - Internal Regulation of the
residents of Villa Serena_en
