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D.Fulvio

M.Vincenza

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Chi siamo

La Casa di Cura Villa Serena interamente di proprietà del comune di Montefiascone è situata in prossimità di Montefiascone e gode di una vista che domina il lago di Bolsena, un punto di riferimento per tutta la zona. E’ accreditata con il Servizio Sanitario Nazionale per la medicina ed autorizzata come Residenza Sanitaria Assistenziale Villa Serenas.r.l. è una struttura che risponde alle esigenze assistenziali e ai più attuali requisiti organizzativi, tecnologici e strutturali nel rispetto degli standard di qualità. La sede è stata realizzata nel 1955 dal Dottor Luigi Rossi e nel corso degi anni ha subito diverse modifiche e ampliamenti al fine di diventare sempre di più a misura di paziente ed è in grado di garantire condizioni alberghiere ottimali. Le aree di degenza suddivise in Residenza Sanitaria Assistenziale di livello A e B e in casa di riposo rendono la struttura capace di poter gestire più di 200 pazienti in un ambiente luminoso e dotato di ampi spazi. A fare da contorno il parco di 44 ettari e il giardino sensoriale consentono ai nostri ospiti di respirare un aria ricca di ossigeno e al tempo stesso di poter godere di tutta la tranquillità offerta dalla natura del posto. La clinica oggi : La dimensione (a misura d’uomo) caratterizza questa clinica ubicata nel cuore della natura e fa si che Villa Serena rappresenti un punto di riferimento, non solo per le cure specialistiche eccellenti ma anche per le caratteristiche della struttura sanitaria, che accoglie il paziente nel migliore dei modi.

EGUAGLIANZA

I servizi sono erogati secondo regole uguali per tutti, senza distinzione di sesso, razza, lingua, ceto sociale, religione, opi-nioni politiche.

IMPARZIALITA’

I servizi sono erogati adottando verso gli utenti comportamenti obiettivi, equi ed imparziali.

CONTINUITA’

I servizi sono erogati in maniera continuativa, nelle modalità di funzionamentodefinite da norme e regolamenti nazionali e regionali.

DIRITTO DI SCELTA

L’ utente ha diritto di scegliere il soggetto erogatore nell’ ambito del Servizio Sanitario Regionale.

APPROPRIATEZZA

Le prestazioni sono appropriate quando risultano, al tempo stesso, pertinenti rispetto alle esigenze delle persone, alle circostanze ed ai luoghi; valide da un punto di vista tecnico- scientifico, accettabile per gli utenti e per gli operatori.

PARTECIPAZIONE

Ai singoli cittadini ed alle assocazioni è garantita la partecipazione alla gestione del servizio pubblico nelle modalità descritte nella presente carta. Villa Serena predilige la collaborazione con i parenti e li coinvolge in tutte le attività che la struttura promuove nel corso dell’ anno.